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Sí, nuestras facturas son electrónicas las cuales se generan y envían en un tiempo no mayor a 2 días hábiles posteriores a la fecha de pago.
Si requiere factura CFDI de su pedido, favor de enviar el mismo día sus datos fiscales (RFC, Razón social, Uso de CFDI y Régimen fiscal), al correo de ventas@microside.com adjuntando como asunto el número de pedido (Ejemplo: SOLICITUD DE FACTURA - Pedido#100), en caso contrario, se entenderá que no requiere factura.
Se cancela la factura y se realiza una nueva solo dentro de los primeros 2 días hábiles dentro del mismo mes en que se emitió.
Los métodos de pago que aceptamos son PayPal, Mercado Pago, transferencia bancaria SPEI, pago con tarjeta de crédito y débito, pagos en efectivo en sucursales Banamex, además contamos con la plataforma de Kueski Pay.
Solo es necesario confirmar los pagos realizados por transferencia y depósito bancario, para las demás opciones, la confirmación es automática.
Sí, a través del servicio de mensajería de FedEx, DHL, Ups o Estafeta.
Si elegiste la opción "Pedido para ser recogido", puedes pasar por tu compra en nuestras oficinas ubicadas en Tlaxcala, dentro del horario laboral (Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm).
Una vez realizado el pedido, tiene 2 días hábiles para hacer el pago, de lo contrario los productos serán cancelados y devueltos a inventario.
Puedes solicitar ayuda con nuestro departamento de soporte técnico a través del icono de WhatsApp (se encuentra en la parte inferior derecha de tu pantalla). Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 am - 6:00pm.
Puede solicitar una cotización de sus productos a través del correo de ventas@microside.com, en el podrá listar los productos con el número de parte y el fabricante del producto que está buscando, te responderemos a la brevedad.